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Me gustaría saber el horario de atención por teléfono.

  • Nuestra oficina está abierta del lunes al viernes, desde las 9 horas de la mañana hasta las 18 horas de la tarde (hora japonesa), en horario ininterrumpido. Atendemos por teléfono también dentro de este horario.

¿Cómo sería este horario según la hora española?

  • Si llama dese España sugerimos lo siguiente:
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¿Atienden fuera del horario?

  • Como norma, sólo trabajamos dentro del horario de apertura de la oficina. Sim embargo, en circunstancias urgentes y previa consulta, podemos fijar un día y hora a su conveniencia para contactar con usted.

¿Se solucionará todo en la primera reunión?

  • No es lo habitual. La primera reunión sirve para valorar la dificultad de su consulta y establecer la forma en que podríamos trabajar para usted, forma de comunicar, horarios, etc.

¿Qué debo llevar a la primera reunión?

  • Tráiganos los documentos relacionadas a su consulta (contratos, avisos, informes, etc.), su sello (en caso de tener uno). Los honorarios de una primera consulta se liquidan ese mismo día.

¿Cuánto puede costarme una consulta?

  • Dependiendo la complejidad de su consulta y si afecta a varios países, nuestros honorarios pueden variar. Rogamos nos envíe por escrito (email, fax o a través de esta página web) un breve resumen de su consulta, su nombre y apellido, su número de teléfono, fax (si lo tuviera) y dirección de e-mail. Nos pondremos en contacto con usted en un plazo breve para informarle de la tarifa para la primera reunión y/o nuestros honorarios para llevar su caso.

Si decido encargarles mi caso, ¿cuándo y cómo debo abonar sus honorarios?

  • Normalmente pedimos a nuestros clientes que nos ingresen una parte de nuestros honorarios por adelantado y el resto al terminar el trabajo. Los detalles concretos suelen establecerse en los primeros contactos y tras llegar a un acuerdo les enviaríamos un contrato que recoge los términos y condiciones del encargo.

¿Cuánto tiempo tardará en resolver mi problema?

  • Depende de la dificultad de su caso, el tiempo oscilaría entre unas semanas a varios años. No es posible ser más precisos por cuanto la naturaleza del problema es determinante para valorar el tiempo, en los primeros contactos podemos informarles del tiempo que puede demorar la finalización de su caso.

¿No se revelarán mis datos personales e informaciones sobre mi caso?

  • Tanto nuestros abogados como administrativos trabajan bajo la obligación de
    confidencialidad. Pueden estar totalmente tranquilos al respeto.